Vatan Bilgisayar Kargo Takip
Türkiye’nin en çok bilinen ve tercih edilen elektronik eşya perakende zinciri markalarından biri olan Vatan Bilgisayar, kurulduğu 1983 yılından bu yana sektörde elde ettiği başarı ve güvenle büyümeye devam ediyor. Oldukça zengin kategorilere sahip olan ve bunların satışını hem çeşitli yerlerdeki fiziksel mağazaları hem web sitesi aracılığı ile yapan marka, her evin ihtiyaçlarının uygun fiyatlarla giderilmesine yardımcı oluyor. Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazasını 1983 yılında hizmete açan Vatan Bilgisayar, o günlerde sadece bilgisayar ve program satışı yaparken günümüzde ise çok geniş bir ürün yelpazesini müşterilerine sunuyor.
Şu an ülke genelinde 55 ilde yer alan 147 mağazası ile faaliyet gösteren firma, alanında uzman kişilerden oluşturduğu kadrosu ile elektronik eşya alışverişindeki kaliteli hizmet anlayışını sürekli olarak geliştiriyor. Sektöre yön veren ve akla ilk gelen isimlerden biri olan marka, birbirinden kullanışlı ve kaliteli ürünleri sizlerle buluşturuyor. Telefon, bilgisayar, televizyon, ev elektroniği, bilgisayar parçaları, kamera, fotoğraf makinesi, ofis, kırtasiye, aksesuar, oyun, hobi, mutfak elektroniği, kişisel bakım, soğutma ve ısıtma kategorilerinde farklı markaların birçok ürününü bir araya toplayan Vatan Bilgisayar; ihtiyacınız olan elektronik cihazlara tek tıkla ulaşabilmenizi sağlıyor.
Geniş ürün yelpazesi ve uzman çalışanları ile kaliteli hizmet anlayışını en iyi şekilde sunmak için uğraşan markadan yapacağınız alışverişler sonrasında, merak ettiğiniz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz birçok konu olabilir. Kargo takibi, ürün iadesi, tedarik süreci gibi önemli konularda aklınızda oluşan soruların cevaplarını bu yazımızda bulabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar Kargo Takibi Nasıl Yapılır? Kargo Takip Numarası Nasıl Öğrenilir?
Vatan Bilgisayar’dan online alışveriş yapan herkesin ilk merak ettiği şey, siparişlerinin takibinin nasıl yapılacağı olur. Bu süreci en hızlı ve pratik şekilde takip etmenin ilk yolu, alışverişinizi üyelik hesabı açarak yapmaktır. Vatan Bilgisayar sipariş takip aşamalarını anbean görebilmek için e-mail adresiniz ve kişisel şifreniz ile hesabınıza istediğiniz zaman giriş yapabilirsiniz.
Firmanın online satış sitesi ya da mobil uygulamasından alışveriş yapmak isteyen fakat üyeliği bulunmayan veya üyelik açmayan kişiler de siparişlerinin tedarik ve kargo süreçlerini takip edebilirler. Almak istediğiniz ve beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyip satın alma işlemini tamamladıktan sonra ekranda siparişinizin alındığına dair bir yazı sizi karşılar. Bu yazının altında da sipariş numaranız yer alır. Kaydetmeniz gereken bu numarayı web sitesindeki sipariş sorgulama sekmesini tıklayarak ilgili bölüme yazabilirsiniz. Siparişinizin durumunu görebilmeniz için hazırlanan bu sayfada numara ile birlikte e-mail adresinizi de yazarak kısa sürede istediğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerin tedarik aşaması tamamlandığı zaman tarafınıza kargoya teslim edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Alıcısı olduğunuz paketi teslim alan kargo firması tarafından size iletilen takip mesajındaki link üzerinden de sorgulamanızı yapabilirsiniz. Ayrıca ilgili kargo firmasının internet sitesine de girip Vatan kargo takip no ile paketinizin o an nerede olduğunu ve adresinize ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Firmanın internet sitesine üyeliği bulunan müşteriler de Vatan Bilgisayar kargo takip sürecine hâkim olabilmek için siparişler bölümünden “kargom nerede” butonu aracılığı ile sorgulamanızı hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
Kargo takip numaraları genellikle size mail ya da SMS yolu ile iletilir. Kişisel hesaba sahip olanlar bu numarayı ayrıca sipariş sayfasında da görebilirler. Eğer farklı sebeplerle kargo takip numaralarına ulaşamazsanız endişe etmenize gerek yok. Bu gibi aksi durumlarda Vatan Bilgisayar müşteri temsilcileri ile iletişime geçip kişisel bilgilerinizi ilettikten sonra kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.
Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri ve Genel Müdürlük İletişim Bilgileri Nedir?
Elektronik eşyaların satıldığı ve alışveriş adresi olarak kendisini seçen kişilerin her ihtiyacını karşılamak için hem mağazalarında hem internet sitesi ve mobil uygulamasında hizmet veren Vatan Bilgisayar, müşteri ilişkileri konusunda da sağlam adımlar atıyor. Vatan Bilgisayar iletişim konusunda zengin bir yelpaze ile faaliyet göstererek kişilerin her iletişim aracı ile kendilerine ulaşabilmesine imkân tanıyor.
Markanın müşterilerine hangi konularda destek sağladığını ve yardımcı olduğunu öğrenmek için web sitesinde yer alan Müşteri Hizmetleri‘ni tıklayabilir ve aklınızdaki tüm soruların yanıtını bulabilirsiniz. Müşteri temsilcileriyle konuşarak merak ettiklerine cevap almak isterseniz de 0850 222 5656 numaralı Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri telefon hattını kullanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon numarası sayesinde direkt olarak iletişime geçeceğiniz müşteri temsilcilerine siparişlerinizle ilgili merak ettiklerinizi sorabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar web sitesindeki iletişim sayfasında hangi konular için hangi saat aralıklarında Müşteri Hizmetleri birimini arayabileceğiniz açıkça belirtiliyor. Genel olarak telefon ile sipariş, satış sonrası destek ve online alışveriş hattı olarak başlıklara ayrılan yardım konuları dışında sorularınız olduğunda aynı sayfada yer alan Whatsapp Destek butonunu da kullanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar Canlı Destek hizmetini WhatsApp üzerinden de hızlı ve aktif bir şekilde gerçekleştiriyor.
Tüm bunların yanında iletişim formu üzerinden de markanın ilgili birimi ile iletişim kurabilirsiniz. İletişim sayfasında bulunan bu formu eksiksiz olarak doldurduğunuzda tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılıyor.
Siparişleriniz hakkında yaşadığınız sorunları ya da yardıma ihtiyaç duyduğunuz konuları Vatan Bilgisayar Çağrı Merkezi temsilcileri ile rahat şekilde konuşabilmenizin yanında Genel Müdürlük ile de iletişime geçebilirsiniz. Ücret iadesi, fatura işlemleri gibi daha çok mali konular için (0212) 414 59 00 numaralı Vatan Bilgisayar Genel Müdürlük İletişim Hattı’nı kullanabilir ve sorunlarınızın çözümünü sağlayabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar Kargo Ücreti Ne Kadar? Kargo Ücreti Nasıl Hesaplanır?
Vatan Bilgisayar mobil uygulama ve web sitesinden alışveriş yapmayı düşünenlerin merak ettiği bir diğer konu da kargo ücretleridir. Bu konuda da kimseyi mağdur etmemek için avantajlı fırsatlar sunmaya gayret eden marka, kargo ücretlerini de makul seviyelerde tutmaya çalışıyor.
Vatan Bilgisayar kargo ücreti, alışveriş sepetinizin tutarına göre belirlenir. Kargo fiyatı, markanın özel olarak belirlediği ücret sınırının altındaki ve üstündeki siparişler için farklı aralıklarda karşınıza çıkar. Markanın bu ücreti belirlemesinde birlikte çalıştığı kargo firmasının da etkisi olur. Kısacası bu fiyatlandırmanın iş ortağı ile aralarındaki anlaşma ve sizin alışveriş sepetinizin tutarına göre belirlendiğini açık şekilde ifade edebiliriz.
Vatan Bilgisayar Çalışma Saatleri ve Günleri Nedir?
Türkiye’nin birçok bölgesinde yer alan fiziksel mağazaları, web sitesi ve mobil uygulaması ile satış ve destek hizmeti sunan Vatan Bilgisayar’ın çalışma saatleri, müşterileri tarafından merak edilen konulardan biridir. Elektronik eşyalar başta olmak üzere hobi, oyun, kırtasiye ve aksesuar alanlarında da birbirinden kullanışlı ve kaliteli ürünleri sizlerle buluşturan marka hem hafta içi hem hafta sonu çalışma saatlerini özel olarak belirliyor.
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri, her gün ve her birim için farklılık gösteriyor. Telefon İle Sipariş Hattı hafta içi ve hafta sonu 09.00-21.45 saatleri arasında hizmet vermektedir. Web Çağrı Hattı; hafta içi 09.00-21.45, hafta sonu ise 10.00-17.00 saatleri aralığında müşterilerin sorularını yanıtlar. Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Desteği’ne de hafta içi 09.00-18.50, hafta sonu 09.00-15.30 arasında ulaşabilirsiniz. WhatsApp Destek Hattı da sizlere sadece hafta içi 09.00-18.00 saatlerinde hizmet veriyor, hafta sonları ise çalışmıyor.
Alışverişini online değil, mağazalardan yapmak isteyenlerin sorduğu sorular arasında “Vatan Bilgisayar kaçta kapanıyor?” veya “Vatan Bilgisayar ne zaman kapanıyor?” yer alıyor. Mağazalar 22.00’de kapanıyor. Haftanın 7 günü tüm mağazalarını açık tutan marka, 10.00 ila 22.00 saatleri arasında sizleri bekliyor. Eğer “Vatan Bilgisayar pazar açık mı?” ya da “Vatan Bilgisayar cumartesi açık mı?” diye merak ediyorsanız Vatan Bilgisayar çalışma saatlerinin pazar ve cumartesi günleri de fiziksel mağazaları için değişmediğini tekrar belirtelim.
Vatan Bilgisayar Açılış ve Kapanış Saatleri Nedir?
Alışveriş yapmak için mağazalara gitmek isteyen ve bu sebeple de “Vatan Bilgisayar kaçta kapanıyor?” ya da “Vatan Bilgisayar ne zaman kapanıyor?” diye merak edenler haftanın 7 günü saat 22.00’ye kadar ziyaretlerini gerçekleştirebilirler.
Vatan Bilgisayar Hafta Sonu Çalışıyor mu? Cumartesi ve Pazar Günleri Çalışma Saatleri Nedir?
Teknoloji alışverişlerini hafta sonlarına bırakan müşteriler genellikle markanın müşteri temsilcilerini arayıp “Vatan Bilgisayar cumartesi açık mı?” diye sorarlar. Bu sorunun cevabı da her zaman “Evet.” olur. Cevabı yine bununla aynı olan “Vatan Bilgisayar pazar açık mı?” sorusu da müşteriler için büyük bir öneme sahiptir. Hafta içi çalışan müşterilerini de düşünen ve bu yüzden cumartesi, pazar günleri de hizmet veren Vatan Bilgisayar çalışma saatleri pazar günleri de değişiklik göstermez ve daha önce belirttiğimiz saatler arasında ihtiyaçlarınıza en iyi çözümleri sunmak için sizi deneyimli çalışanları ile karşılar.
Vatan Bilgisayar Mağazaları ve Şubeleri Nerede? Vatan Bilgisayar Mağazalarını Nasıl Bulurum?
Elektronik eşya ihtiyaçlarını görmeden ve incelemeden almak istemeyenlerin tercihi her zaman şubeleri ziyaret ederek seçimlerini yapmak olur. Bunu gerçekleştirebilmek için de “Vatan Bilgisayar nerede?” sorusunun yanıtını arıyor olabilirsiniz. Yaşadığınız şehirdeki şubenin açık adresine ulaşabilmek için Mağazalar sayfasına tıklamanız yeterli olacaktır. Online olarak size tüm mağazalarının iletişim bilgilerini ve adreslerini açık şekilde sunan marka, en yakın şubeyi tek tıkla bulabilmeniz konusunda da her zamanki gibi size yardımcı olur.
Web sitesinde tek tek listelenen Vatan Bilgisayar şubeleri, çalışma saatleri arasında sizleri en kaliteli ve uygun ürünler ile buluşturmak için üstün hizmet anlayışı ile faaliyet gösterir. Türkiye genelinde çoğu şehirde mağazası bulunan Vatan Bilgisayar, bazı illerde ise birden fazla şube ile hizmet verir. Bunlardan biri olan Vatan Bilgisayar İzmir şubeleri tam 8 farklı ilçede yer almaktadır. İzmir gibi birçok şubeye ev sahipliği yapan şehirlerden birinde yaşıyorsanız adresinize en yakın mağazayı bulabilme konusunda her zaman olduğu gibi Vatan Bilgisayar web sitesinde mağazalar sayfasında arama yapabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar Kargom Kaç Günde Elime Ulaşır, Gelir? Teslimat Süresi Ne Kadar?
İnternet üzerinden alışveriş yapan ve heyecanla siparişine kavuşmayı bekleyen müşteriler için kargoların teslimat süreleri büyük öneme sahiptir. Elektronik alışverişlerini Vatan Bilgisayar güvencesi ile gerçekleştirenlerin de aklında aynı soru olur. “Vatan Bilgisayar kargo kaç günde gelir?” diye merak edenler için de hemen konuya açıklık getirelim.
Müşterilerine Hızlı Teslimat, Standart Teslimat ve Mağazadan Teslim gibi farklı kargo seçenekleri sunan Vatan Bilgisayar; siparişlerinizi genellikle 1-2 iş günü içerisinde kargo firmalarına ulaştırır. Size teslim edilmek üzere yola çıkan paketler de kargo firmasına bağlı olarak 3-4 iş günü içerisinde adresinize gelir. Tahmini olarak belirtilen bu süreç, yaşanabilecek yoğunluk gibi durumlara göre değişiklik gösterebilir.
Destek talep ettiğiniz her konuda olduğu gibi kargo süreçlerinde de sizi mağdur etmemek için çalışan Vatan Bilgisayar, Müşteri Hizmetleri ve Genel Merkezi’ndeki iletişim birimlerinde çalışanlarla sizin yanınızda olur. Müşterilerinin memnuniyetini ve mutluluğunu çok önemseyen firma, sizin her konuda yapacağınız geri bildirimler ve yorumlar sayesinde de kendisini sürekli olarak geliştirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Siz de öneri, şikâyet ve taleplerinizi ileterek firmanın kendini geliştirmesine ve her geçen gün daha iyi hizmet sunmasına destek olabilirsiniz.